淘宝账号被人恶意打标怎么办?有哪些情况?
现在,许多消费者喜欢在淘宝上购物。有时候在购物的过程中,突然发现自己的淘宝账号被标记了。那么,我的账户被标记了怎么办?什么情况?
淘宝的账号被恶意标记怎么办?
被商家标记没有善意和恶意,买家被商家标记后也不知道商家标记了你。就算你被限制了,也不能完全说明是云标签标注的结果。
如果真的是云标签标注,主要是基于具体事件的描述,结合具体场景。无中生有,随意捏造是没有用的。如果淘宝客服联系你,那么你也要提供相关证据。因为一旦被打上标记,就几乎不可能消除。
什么情况?
第一种是因严重违规被冻结,基本是永久的。
第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。
1.一个自然年度内销售假货累计扣分不满24分的,于当年12月31日24时清零。
2.一个自然年度内销售假冒商品累计扣分达到24分及以上的,本年度不予清零,24分计入次年;次年销售假货违法扣分不足24分的,于次年12月31日24时清零。如果张三的账户在2019年因销售假货累计30分,那么在2019年底,该分数将被清零至24分,并累计至2020年。2019年销售假货新增扣分未达到24分的,2020年底将清空扣分。
3.累计销售假货扣48分,账户永久冻结,不清零。违规要改正,扣一定分数。扣分达到一定分数后,会有相应的惩罚。
账号被冻结:
1.账户还没开。出现此提示是因为系统检测到该账号存在严重安全风险,不再适合继续使用。
2.账号开了店,一般是因为B类违规扣48分以上。
3.发布非法商品或信息的第一级处罚和侵犯知识产权的第一级处罚。
淘宝账号被冻结。处理方法:
1.账号一直没开,因为安全问题被冻结了。您可以使用其他帐户登录。
2.如果有店铺,时间到了可以自己解冻。
3.也可以点击联系淘宝客服,然后输入淘宝被冻结的原因,根据提示上传身份证信息。
淘宝的上述账号一旦被标记,几乎不可能消除。如果淘宝客服联系,就要提供相关证据。