淘宝快递拒收后怎么退款？一定能退款成吗？

现在很多消费者在网上购物的时候其实消费有点冲动，导致商品达不到预期就有退货的可能。有的买家不签收就不要了，会选择拒收，退款。那么淘宝快递被拒后怎么退款呢？我能得到退款吗？

淘宝快递拒收后如何退款？

很多人对“拒收快递”的理解有偏差，以为只要不收货就可以退款。这种想法很正常，但不一定正确。要知道现在的网购都是依托于各大网购平台，在平台上开店的商家其实都是受平台监管的。当用户拒收快递时，快递会联系发货人，只有在发货人允许快递公司将货物退回原发货地的情况下，快递公司才会将快递退回原发货地。

也就是说，如果买家拒收快递，快递会通知商家，要么买家向商家发起退款，要么商家主动咨询买家退款原因。如果商家不开通“七天无理由退款”服务，在理由不充分的情况下，商家有权拒绝退款。

所以在拒收快递的时候，要主动向商家申请退款。商家同意退款后，你就进入退款流程。

具体操作流程如下：3360

快递员将快递交给买家时，买家以无法形容的理由拒绝签收，快递员会将该快递列为“问题快递员”。快递员会如实填写买家拒收的原因，然后快递网会提交拒收原因。快递公司会主动联系商家如何处理快递，或者商家看到快递员提交的信息后联系快递网。简而言之，只有在商家允许的情况下，才能让快递员原路返回。

另一方面，当买家拒收快递时，可以直接在网购平台发起退货。商家会咨询买家退货的原因。如果理由合理，商家会同意买家的申请，然后商家会等待快递公司退回快递。商家收到快递后，会先验货。如果商品没有问题，商家会同意退款申请，购买商品所花的钱会原路退回。

我能得到退款吗？

虽然拒收快递是买家的权利，但如果大家的要求不合理，商家在申请退款时可以拒绝。一旦商家拒绝退款，即使快递原路退回商家，商家也不会退款。

如果买家申请平台客服介入此事件，商家如果好商量，可能会同意退款。但如果商家不想妥协，卖家给出的“拒收快递”理由不合理，商家可以不予退款。如果客服偏向买家要求商家退款，商家也可以要求买家承担商品的路费。

总之，快递被拒后的退款流程和正常退款流程没有太大区别。唯一不同的是，快递被拒收后，快递员会向公司举报，快递会被列为“问题快递”，处理和处理的过程会延长。