天猫商家旺旺账户的子账户收费吗?怎么设置子账号?
对于天猫商家来说,天猫旺旺账号非常重要。还可以设置天猫子账户。天猫旺旺账户的子账户收费吗?下面内容给大家介绍一下。
天猫旺旺账户的子账户收费吗?
天猫的子账户有收费吗?现在天猫旺旺可以设置很多对应的子账号,但是每个账号的权限和作用都不一样。
如何设立子账户?
天猫的子账户分流设置,是天猫商家方便分工管理,提供工作效率的一种方式。旺旺账户设置和管理主要用于内部账户管理,为商家提供便捷的管理。子账户导流设置主要是指旺旺导流。
天猫子账户管理主要有通讯功能,用于旺旺接单。当店铺生意特别火爆,主旺旺聊天的人特别多的时候,可以开启副账号分流功能,会分配一些咨询的人和副账号聊天。同时,如果得到主账号授权,子账号可以登录卖家中心,帮助管理发货、退货等店铺。
此外,还可以使用天猫子账户,设置账户导流。具体操作步骤如下:
1.主账号后进入,管理我的子账号管理后台,然后开始设置。
2.子账户分流设置方法。
找到旺旺导流,直接点击进入导流设置。在旺旺分流的主界面,可以看到整个客服的组织架构,找到被分流的账号,然后启用。如果要设置导流分组或者主账户导流,选择导流设置,就可以跳转到客服后台。
3.新分类可以开通新旺旺子账户的导流。天猫可以在登录子账号后启用新版旺旺,然后进行设置。
关于开头提出的问题,我们在上面的内容中已经介绍过了。天猫旺旺账户的子账户是不需要收费的,对于商家来说,设立子账户后,还是可以带来很多好处的。
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