淘宝揽货会很久吗?怎么退款?
对于淘宝卖家来说,肯定是希望做好淘宝件的收藏,但是这个收藏会花很长时间吗?想申请退款,应该怎么退款?我马上把它介绍给卖家。
淘宝一般不需要多长时间就能集齐商品。快递员基本都是下午六七点收货。如果六七点前付款,快递当天晚上就收运了。
如何获得退款?
可以退款,但是要和卖家协商。
等待状态是快递还没来取包裹,没有扫描单号,发货前不会有邮费。通常与卖家协商后,退款可以成功;
与对方沟通,货物不发货可退款。如果沟通还可以,那么直接在淘宝订单页面选择不退货退款,只要商家确认同意即可。
淘宝如何申请退款?
第一,我们拿到货的时候,先看看商品是否和淘宝卖家描述的一样。如果真的不喜欢商品,那就先打开手机淘宝,然后找到自己的商品订单,点进去,然后你就能看到一个退款界面。直接点进去申请退款退货,然后我们可以自己选择原因。
其次,在我们申请退款之前,最好和卖家沟通一下。我们先跟她说说为什么要退款,告诉他我们的理由。一般客服都会同意,然后她会告诉你需要把货送到那个地方。然后你可以选择一个合适的快递员,送到他的地方。
商家收到你寄回的货,会打电话给你退款,但一般要一天以上。
第三,如果我们还没有收到货,也就是卖家还没有发货的时候,这种情况下,我们不需要发快递,申请退款就可以了。退款后,还是需要和客服沟通。
第四,如果遇到不讲理的卖家,在我们无法和他协商,他不接受你退货的情况下,我们可以直接申请淘宝客服介入,只要你的东西还在,没有损坏,这样我们都可以退款。
而且只要涉及到客服,商家其实也挺害怕的。相比淘宝,客服还是站在我们客户这边的。但是,如果不合理退货,就不行了。在这种情况下,退货将不予退还。因此,我们需要充分考虑我们退货的原因,因为只要你有充分的理由,所有商品实际上都可以退货。