淘特延迟发货催促处罚规则

淘宝特别版店铺，要知道规则才能避免违规，下面延迟发货催促惩罚规则解读，跟着我了解吧。四

1.迟交催促是什么意思？

基于《淘特物流发货规则》，3360中延迟发货的定义，商家未能在发货时限内完成发货，即商家未能在发货时限内将订单对应的真实物流号上传至淘后台。根据规则，它被视为延迟交货。

发货延迟后，消费者可以在订单详情页面点击【加速发货】按钮。如果订单在延迟发货后3天内未发货，即发货时限到期后3天内未发货，则直接触发缺货支付。

第二，逾期交货的惩罚是什么？

订单延迟后，客户催促3天内未发货，即发货时限到期后3天内未发货的，缺货付款红包面额计算标准以商品实际成交金额为准，红包金额四舍五入计为整数。

3.处罚细则什么时候上线？

惩罚将于6月30日上线，功能上线后会逐步测试。请一定要服务好消费者，减少点击按钮催促消费者发货。

四。其他注意事项[重要]

1.收货地疫情/订单登记/商品登记的顺序不会触发商品延迟发货，消费者会催促付款。如遇疫情，请提前报告。

2.目前专类主要考核物流DSR，暂不涉及催货流程。请做好消费者物流服务。如果在约定时间内没有及时发货，仍然会触发延期发货支付。

3.有了这个付款，仍然有一个延迟交货的主动付款。当消费者在延迟发货后催促商家发货，且商家在延迟发货后3天内未发货时，就会触发该笔支付。如遇特殊情况，无法及时发货，您一定要主动联系消费者协商发货时间，达成一致，避免因消费者不知情的催促而导致付款。

4.已经进行了缺货支付，消费者催其止付。这两项付款没有重叠。后续消费者催促付款、缺货付款等情况也会记录在平台指数考核中。请做好送货服务。

以上是陶特延迟交付催促处罚规则解读的全部内容。我理解商家想了解更多的规则细节，可以去淘宝特别版商家工作台-店铺管理-规则中心-规则分类-消费者权益保护-《淘特物流发货规则》了解。