淘宝退货快递单号怎么填?要注意什么?
在淘宝上购物,如果遇到商品尺寸规格不合适,可以和商家协商退款。在淘宝发起退款退货申请后,如果卖家同意,我们可以将货物寄回给卖家,并在退货单中填写快递单号。那么淘宝退货快递单号怎么填呢?需要注意什么?
淘宝退货快递单号怎么填?
一、手机操作流程3360
1.打开手机淘宝APP。
2.点击首页右下方-我的淘宝。
3.点击-退款/售后。
4.进入-退款/售后页面,点击-查看待退商品右下方的详细信息。
5.在“退款详情”中选择“我已经寄出”,点击填写物流号。
6.填写物流编号和退货详情。
7.填充后,将出现此页面,解释成功的填充。然后等待商家确认收货,退货成功。
二、计算机操作流程:
第一步:进入“已买宝贝”,找到需要退款的交易,点击页面的“退款/退货”;
第二步:首先选择要申请的服务类型,然后填写实际商品状态和退款原因,提交退款申请。后续可进入“已买宝贝”页面,找到相应交易并选择“退款处理”查看退款详情和卖家回复;
第三步:卖家有5天时间处理买家的退款申请。如果卖家同意退货协议,请在已买宝贝页面找到相应交易,点击“请退货”。根据卖家在退款详情页提供的退货地址,联系物流公司退货。
第四步。退货后请到退款页面“填写退货信息”(即物流公司名称和运单号)。
需要注意什么?
买家在退货过程中一定要正确填写退货信息,因为一旦提交就无法修改。如果您之前已经购买了退货运费险,请认真填写。淘宝买家需要在卖家同意退款申请后7天内退货。逾期不退货,退款关闭,交易继续超时。
另外,买家退货信息提交成功后,淘宝卖家会有10天的时间确认收货。逾期卖家未处理,系统会自动退款给买家。