淘宝上门取件有单号吗?要付运费吗?
在淘宝平台购物后,如果觉得商品不好,可以申请退款,还可以享受上门取件服务。那么淘宝取件有单号吗?下面给大家做一个相关的介绍。
淘宝取件有单号吗?
是的。
可以找快递员要单号,也可以直接在淘宝上的菜鸟裹查单号。
我必须支付运费吗?
淘宝的退货邮费是自己付还是看情况。如果买东西的时候没有买淘宝运费险,只能赔偿退货时产生的费用,除非是产品质量原因造成的。和商家谈好之后就不用自己掏钱了;如果已经购买了运费险,一般在后台直接预约提货,会先用运费险扣款。如果不足,需要自己掏钱。
淘宝上退货取件付款有几种方式。取货的时候可以直接给快递员付款,也可以后台操作。系统将自动计算产品的重量和成本。你只需要输入密码来支付费用。长时间不付款,会短信通知。
单号怎么填?
买家选择上门取件,快递员一般会在取件后帮买家上传退货号。
如果快递员很久没有上传退件号码,也不用担心。这种情况下,菜鸟工作人员会帮你督促快递员尽快上传退件号码。建议你第二天关注一下。
温馨提醒:买家点击完成支付后才会跳转到上传退货号的页面。
温馨提醒:如果您已经取消上门取件,可以在“退款详情”页面点击【我已寄出】,填写物流编号。
如果订单本身有运费险,我们就不用自己掏钱上门取货了。如果没有运费保险,我们还是要付运费的。我们选择上门取件功能。当快递员来取货的时候,我们只需要按照提示操作,付款即可。
上一篇:淘宝无物流发货怎么更改成快递发货?淘宝快递如何选?
下一篇:没有了