什么是淘宝标签?怎么做千人千面标签?
现在很多电商平台都推出了新的搜索模式,也就是千人千面。这种模式可以帮助买家快速找到心仪的商品,也可以让店铺快速获得精准的流量和订单,但这个前提是买家和店铺的标签一致。所以,一个店铺想要获得精准的流量,就需要精准的标签。淘宝标签是什么?那么如何制作成千上万的标签呢?
淘宝标签是什么?
从卖家的角度来看,淘宝标签可以分为两种。
首先是客户标签:
这种标签主要是基于一个顾客之前的整体购物偏好,比如客单价、颜色、材质、款式等。然后根据这些数据给这个客户加上相应的标签。
在淘宝整体流量仍以搜索流量为主的时期,当时的客户标签主要是根据客户的年龄、性别、客单价等简单数据来判断。因为整体数据很小很基础,当时的客户标签不准确,这也是为什么当时你喜欢流量的猜测没有被卖家接受,因为整体数据不够准确,虽然访客很多。
现在,人群标签在原来的基础上增加了更多的数据,从而使客户标签更加精准。因为标签变得更精准了,猜猜你喜欢的流量整体收藏购买率和转化数据也变高了很多。猜想自己喜欢的流量也成为了大家获取流量的另一个入口。
第二个是商店标签:
什么是商店标签?淘宝系统会根据在店铺浏览、收藏、添加、购买的顾客所贴的标签,通过一段时间的数据收集整理,把这些顾客的标签变成店铺标签。然后,系统将顾客和店铺标签的数据进行比对,将标签相同或相似的商品推送给对应标签的人群。也就是说,只要我们店铺本身的标签是准确的,淘宝就会给我们分配一个相对准确的人群。
如何制作成千上万的标签?
通过第一点我们知道自己有哪些标签,然后我们再来讲我们能做些什么来给我们的店铺做精准的标签,因为只有我们的店铺标签精准了,我们才能获得精准的流量。
首先,我们在给宝贝上架的时候,一定要准确填写我们产品的属性,无论是必选还是可选。如果不了解或者不清楚,一定要搞清楚再填。
因为淘宝在给流量匹配产品时首先参考的是产品属性,如果你的属性词不全,你的移动首页流量很难爆发,或者即使爆发也不会太强。而细心的朋友应该也发现了这个现象,就是现在上传产品的时候,要填写的项目比以前多了很多,分类也精细了很多。
除了产品属性,就是产品的标题,标题也影响我们的店铺标签。本来我们要求写标题的时候尽量填满30个字,这样可以覆盖更多的访客。但是现在一个关键词代表一个人群的版本,不要填不适合我们产品的关键词。这样不仅不会给产品带来访客,还会因为吸引的访客不准确而打乱产品的标准产品。
也就是如果你在一个环节有几个价格带的商品,尽量不要让最低价带和最高价带相差太大,因为如果相差太大,价格低的访客就很难买到高价的商品。我们要尽量保证我们的店铺产品是同一类受众。特殊类别除外,如因数量不同而有价格带的产品。
还有,尽量把主图展示的价格和展示的价格匹配起来,这样吸引来的访客会产生更多的收藏、购买和转化。产品上架后,一定要做一些活动,引导游客主动购买。比如产品购买后,我们可以获得专属赠品或优惠券,让产品在新品期快速积累标签。
还有就是店铺产品布局,一定要考虑后期开发的产品能否利用之前的爆款形成回流。毕竟我们不希望那些花了很多精力和费用,但只在店里流失一次的访客,所以一定要用产品布局来实现老客户的回流,这样不仅可以充分利用访客。
而老客户是最精准的标签,可以帮助店铺和新品精准标签。比如我们店里的一条裤子被推到爆炸。这时候就要根据买裤子的人的购物喜好来分析新的产品,然后根据分析结果,开发这个客户群体会购买的其他产品。
这样,即使客户不主动看店里的其他产品,我们也可以利用直通车的定向回流功能,向客户推荐可以匹配的产品。因为顾客已经购买了店里的产品,所以整体的转化和点击数据会高很多。