淘宝转运仓被拒收怎么办?运费怎么付?
其实对于淘宝卖家来说,他们自然希望做好淘宝店铺的各项服务,比如发货,他们可能需要用到转运仓。转运仓被拒,他们该怎么办?运费怎么付?
淘宝集体发货的拒绝需要根据情况来判断。目前支持淘宝官方集体发货的国家有北美、澳洲、新加坡,也是华人比较多的地方。我们都知道淘宝本身是不做物流的。当我们选择官方集体发货时,往往会有几家服务商可供选择,比如乐购和童渊。
也可能是因为收件人不想要这个物品,所以会拒收。这种情况下,买方只能承担相应的后果。
运费怎么付?
由于淘宝店是以网店的形式存在的,所以涉及到运输问题,以及进仓时的发货问题。为了有人负责货物的运输,必须向这一地区的劳动者支付一定的费用。然后,进了仓库之后,还要有人收时间发货,还是要交一定的费用。否则,没有人愿意免费工作。
最基本的配送费都要收,这还不包括楼上送的费用。如果需要送到楼上,这部分费用需要另外支付。仓库配送费也需要收。mainland China有150元的票,香港有500元的票。可见香港的成本比内地高。
注意事项:
1.如果在同一商家的店铺下多个订单,淘宝商家会发一个包裹或者发多个包裹到仓库,但淘宝后台只上传一个物流号;
当第一个包裹到达仓库时,仓库只会收到一个物流号,所以会按照正常订单入库。这时,你会看到它已经入库。你付了转运运费后,仓库会安排发货。后续包裹到达仓库时,仓库需要重新安排发货,因此会产生新的运费。
2.使用转运平台下单时,不需要填写仓库地址。你只需要选择货代,淘宝商家会把货送到转运仓;
如果你自己在淘宝后台填写仓库收货地址,说明你操作失误,订单没有从货代平台发给货代,只能单独支付运费给货代,线下联系货代客服,提供自己的收货地址。
3.由于转运订单量大,每个仓库面积有限,您的包裹最多只能在仓库存放20天,超过20天就按照1元/单/天收费,所以需要尽快安排转运。