天猫退货退款流程是怎样的？多久到账？

在天猫平台上，退货非常方便，因为大部分产品都是7天无理由退货。如果我们对收到的产品不满意，我们可以直接申请退款。下面，我们来看看退货退款的流程。

一、退货和退款流程

退款前要和商家协商好，这样才能顺利退货。

1.在首页顶栏找到“我的天猫”和“待收货”要退款的商品。点击订单详情页面，将出现“退款”按钮。

2.点击“退款”按钮，进入页面，填写退款类型、退款原因、退款金额和退款说明，上传退款凭证。

3.点击“提交申请”，申请成功后系统会相应提示。

4.卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据这个地址退货。

5.退货后，进入退款页面“填写退货信息”:选择退货的快递公司，填写运单号。如果下拉菜单中没有为您退货的快递公司，请选择另一家来填写。

6.确认信息是否准确，然后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间确认。如果卖家逾期未处理，系统会自动退款给你。

二。退款申请多久能到？

天猫退款不包括中间退货流程的操作时间。如果订单退款成功，用支付宝余额支付的款项会立即到账。网上支付和银行卡快捷支付，48小时内到账，信用卡1-5天内到账。

简单来说，天猫的退货退款只有几个步骤。先申请退款，然后退货，等待退款。部分用户有快速退款的权利。他们只需要填写退货的快递单号，就可以收到退款。