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淘宝哪里申请保价?申请保价需要确认收货吗?

文章来源:上货助手 多多上货助手 作者:电商达人 人气:17 时间2022-06-18 12:53:22

我们在淘宝上买东西,最害怕的就是买的东西贵。为了防止这种情况发生,有些卖家会加入保价保险,然后如果降价,买家可以申请保价。那么,去哪里申请呢?

1.在哪里可以申请保价?

1.首先打开【淘宝】客户端。在保修期内发现商品降价后,点击右下角的【我的淘宝】图标,然后点击【我的订单】栏右侧的【全部】按钮,进入全部订单页面。

2.然后点击要投保的商品,进入订单详情页面,点击【退货】按钮,进入售后类型选择页面。

3.再次点击【保价】选项,系统会根据规则确定是否补差价以及补差价的金额。最后,点击底部的【提交申请】按钮。

注意:如果当前商品处于预售或限时促销活动中,有降价或其他优惠活动,可以尝试与店铺人工客服沟通退差价。

淘宝哪里申请保价

2.申请保价需要确认收货吗?

在办理淘宝投保时,不需要先确认收货。但申请通过后,买家需要确认收货才能拿到保险金。也就是说,买家确认收货,保险金就到了。

三。差价退款规则

淘宝促销活动期间有价保标志的订单,可以享受价保。价保具体时间以订单上标注的价保服务期为准。可通过手机发起:交易订单详情页——【退款】或【退货】(收货确认后点击【申请售后】——“价格保障”)。

在价格保障期内,即天猫专场大型营销活动结束后的15天内,如果同一商家的同一商品降价(不含红包、运费、税费),根据该规则,消费者可以申请退还差价,系统会根据价格保障规则计算差价,补足差价。

温馨提示:

1.申请时间以订单上显示的价格保证服务期为准。

2.一件商品只能成功申请一次价保服务。

3.系统会自动计算差价。

4.请参考页面上注明的时间,一般不超过24小时。请不要在处理过程中确认收据。

可以进入我的淘宝,找到订单,申请售后,然后选择保价申请保价。虽然说可以申请保价,但是也有时间和条件限制。一般保价15天或者一周。大家要注意投保时间。

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