淘宝店铺被监控了怎么办?有哪些原因?
如果你在淘宝上经营一家违反淘宝规则的店铺,那么你的店铺可能会被淘宝列入监管名单,也可能是因为你的店铺账号异常,会被监管。所以我们淘宝店是被监控的。我们能做什么?
1.你不能用同一台机器(也就是同一个IP地址)来买卖商品,甚至不能用同一单位的局域网,同时在线,销售同类商品。虽然是不同的电脑,但对外可能是同一个IP。
2.你不能改变价格,因为差价太大了。比如100元的商品改成1元,你会认为交易价格是1元,会被解读为扰乱市场,涉嫌炒作信用,相关好评会被删除。
3.要有实货证明。如果没有大批量的实际商品,会被认为是干扰了网站的正常交易。
4.支付宝交易的使用要达到80%以上。如果是当面交易或者其他方式,因为没有发货凭证(即发货单据记录),淘宝后台记录会被认为是信用炒作。
5.还有很重要的一点,交易量和交易次数成正比。比如卖数码相机的店铺,交易额应该是几千元,但记录中不可能一直是几十元,这样就会被系统认为支付宝的交易率低于50%。
6.宝贝的地址和发货地址应该是一样的,也就是说如果是代理商,就是代理商发货,注意地址问题。
淘宝店铺被监管的原因有:
1.淘宝账号被盗也是店铺监管不力的原因之一。
2.产品的图片和文字是一样的。同样的商品图片和文字会有重复经销的嫌疑,尤其是虚拟商品一定要注意。
3.交易的商品与店内描述不符。买家实际购买的商品与店铺对商品的描述不一致,包括图片、文字,甚至有误导性的图片和文字。这点大家要注意,会导致店铺监管。
4.标题修改关键字异常。
优化标题的时候,切记不能加偏激词,不能用别人的牌子,不能用禁用词等。这将导致违规。
淘宝店铺被监管多久,目前没有明确的时限。但一般在72小时内,对淘宝店铺进行监管时,发现问题不大,就会取消监管,店铺的经营活动和权限恢复正常。总之可以在监管期内积极处理。