拼多多开店押金冻结怎么办?可以出来吗?
拼多多商家开店时发现自己店铺的押金被冻结了怎么办?冻结的存款能出来吗?
品多多的存款一般被冻结是因为部分品多多商家利用品多多进行虚假发货。在这种情况下,拼多多官员将处以罚款,冻结存款。拼多多出现虚假发货的原因有两个:
1)商家上传商品物流号后24小时内,该物流号在相应物流公司官网无包裹信息;
2)商家上传商品物流号后24小时内,该物流号在对应的物流公司官网有包裹信息,但在接下来的24小时内没有后续物流信息更新。
那么对于以上情况我们应该怎么做呢?
第一步:注册Trackingmore,绑定拼多多店铺。
其实绑定过程比较简单。主要有三个地方需要填写:店名、接入码、密钥。接入码和密钥可在您拼多多商家后台接口的公共接口位置获取。
第二步:绑定完成后,一般几分钟后登录你的Trackingmore账号,就可以看到同步的拼多多订单。
这里主要关注无法查询、可能异常、无法投递的单号。如果有更多的单号无法查询,就需要警惕是否判断为虚假发货。
第三步:设置异常单号判断规则,同步到Trackingmore系统单号,每3-6小时自动查询一次。我们可以设置每个快递的具体单号判断规则,这样就可以自动检测出异常的部分。
你能出来吗?
只要商家不开店,符合所有的提现条件,就可以申请退款。如果商家出现了严重的发货问题、严重的售后问题,或者疑似销售问题,需要商家与平台协商妥善解决,平台根据押金调整规则将商家的押金恢复到原押金金额后,才能申请退还押金。
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