淘宝点错了退款了可以撤回吗?淘宝退款能申请几次?
在淘宝平台购物后,如果对商品不满意,可以向淘宝申请退款。如果不小心写错了,申请退款,可以撤销吗?很多消费者都遇到过这样的问题。以下是介绍。
淘宝点错了。我能撤回退款吗?
当然可以。
当交易状态为“买家已付款”时:
买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系),将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。
如有其他问题,可根据收到货或未收到货选择继续退款或向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额,有质量问题的商品最好上传实物图片。
如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请。就给卖家留言说不需要再退款了。
当交易状态为“卖方已交货”时:
当卖家已经发货,而你已经提交了退款申请,但想取消,只能确认收货。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择购买的宝贝。
进入已买宝贝界面后,找到已提交退款申请的宝贝,点击后面确认收货,交易完成。此时,您之前提交的退款申请也将被取消。
淘宝可以申请退款多少次?
其实这个淘宝设定很人性化。一般来说,你可以申请退款。不过也要看情况,不然处理起来会很麻烦!我们来看看相关的退货规则吧!
与淘宝规则相关的规则:
1.只能取消不需要客服介入的退款类型(在点击“请淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货,客服已经介入的交易不能取消退款)。
2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。
3.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。
4.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。
我们可以在淘宝平台申请退款,如果你申请退款出错可以撤销。直接取消退款就行了。消费者要注意,淘宝可以申请退款,次数有限。取消后您可能无法申请退款。