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6月9日,Taobao.com近日发布了Taobao.com配送时效工具升级公告(以下简称公告)。
公告称,为满足买家在淘宝网购物时对配送时效的期望,促进销售交易的转化,平台将通过规范卖家配送时间的设置,优化买家端配送时效的表达,帮助卖家提升买家的购买体验。
公告显示,对于淘宝卖家在商品发布时设置发货时间的工具,根据商品类别不同,发货时间上限也不同。
核心功能变化方面,卖家设置发货时间录入迁移:运费模板离线设置“发货时间”录入,迁移到发布商品/编辑商品-设置发货时限。
规范各类商品可设置的配送时间上限:一般商品可设置48小时以内的配送时间,部分品类商品通过全额预售或分期预售可设置48小时以上的配送时间。(具体开放类别和可设置的交付时间以产品页面提示为准)
买家端商品发货时效展示优化升级,24小时/48小时内发货的商品C端表示为“现货”心态,发货时间较长的商品表示为“预售”(具体到商品页面),给买家更清晰的发货时效表达。
在操作路径上,平台默认勾选48小时发货,卖家可根据实际情况选择商品发货时间:一般商品可在24小时内发货,48小时内发货;
部分品类商品可全额或分阶段预售,设置超过48小时的发货时间。(注:具体开放类别和可设定的发货时间以产品页面提示为准)
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