职位:Tik Tok店装货助理
天猫618第一批货已经开始,不到半天就有消费者收到快递包裹。
与去年相比,今年的618物流更加稳定和快速。截至6月1日中午12点,菜鸟直送收货数量比去年618同期增长35%。
“今天早上一起来,发现昨晚支付的13个订单,有10个已经发货了。”山西消费者华女士说,“今年618还担心物流速度,现在看来没问题。”
北京朝阳区的张女士付完尾款不到半小时,就收到了快递送来的沐浴露。据了解,联合利华官方旗舰店通过菜鸟预售服务,缩短了商品配送距离,提高了配送时效。山东网友也发帖称“618第一个快递竟然是素洗发水,原来预售的都送到了。”
菜鸟相关负责人介绍,为了提高配送速度,菜鸟“预售提速”服务通过提前将货物下沉到物流现场,让更多的包裹在当天和次日到达。今年,菜鸟“预售提速”服务再次升级,通过预处理组合拳,可实现核心城市大宗包裹的分钟、小时、半日送达。
除了加快预售组合拳,菜鸟还可以通过数字智能供应链中更精准的预测和更合理的仓库划分,帮助备货更贴近消费者。尤其是疫情期间,菜鸟在保证防疫消毒安全的同时,为商家提供快速入库、分仓发货的解决方案,帮助商品加快流通速度。
美国护肤品牌Biossance的产品来自海外。为了解决运输时效问题,五一假期前,Biossance天猫海外旗舰店已经完成了今年618的备货,40吨货物分布在全国多个仓库。为了保证618的发货时间,广东一家扫地机器人公司也在菜鸟至少8个仓库备货。
除了解决商家库存配送、长途运输等问题,菜鸟直送还在末端提供优质的上门服务,菜鸟驿站提供预约上门服务。杨浦区名城公园菜鸟驿站站长刘忠利说,最近明显感觉站点上的包裹多了,站点正在加急派送猫超级包裹和天猫国际的包裹。