职称:楚阳尚云装载助理
在淘宝上购物,会需要填写一些个人信息,很多用户会担心自己的个人信息被泄露。如果需要投诉这种情况,需要找什么部门?让我们一起来了解一下。
根据全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》规定,遭受信息泄露的个人有权要求网络服务提供者立即删除相关信息或者采取其他必要措施予以制止。
个人也可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门及相关机构进行投诉举报。“中国互联网违法和不良信息举报中心,隶属于国家网信办,将受理和处理公众对互联网违法和不良信息的举报。”据了解,中国互联网违法和不良信息举报中心的热线电话是“12377”,网址是www.12377.cn。
消费者还可以根据《侵权责任法》 《消费者权益保护法》通过法律手段进一步维护自己的合法权益,如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
投诉淘宝泄露信息有用吗?
一般来说,淘宝上的个人信息是不会被泄露的。淘宝和买家购物过的商家都可以查看买家的个人信息,但淘宝有相关规则。淘宝不会透露买家的个人信息,卖家也不能透露买家的个人信息。如果以盈利为手段,就触犯了法律。你可以起诉他。
通过以上分析,我们就可以知道淘宝个人信息泄露该向哪个部门投诉了。一般来说,淘宝的个人信息是不会被泄露的。如果真的泄露了,可以像公安部门、互联网管理部门、工商部门进行投诉。
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