天猫平台618先涨后降/假预热-价格管控指引
为进一步保障消费者体验,避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑,淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施,违规的商品将受到相应处理。
商品范围:
报名618大促的活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品;
规则外化:
淘宝规则传送门:2022年淘宝618招商规则总帖
天猫规则传送门:2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则
如您需要查看违规商品价格明细,请点击【价格管理中心】查看并调整价格;
规则说明:
1.什么是【先涨后降】和【假预热】?
【先涨后降】指活动商品或跨店满减非活动商品预热期标价>活动前日销期最低标价110%
举例:A商品在5月10日的商品标价为100元,A商品在5月30日(属于第一波预热期)设置的标价为150元,该商品在预热期150元较于日销期100元的涨价幅度超过10%,该商品存在先涨后降的行为。
且系统会在招商后台提示商家该违规情形,若商家未在规定时间内根据招商后台提示整改的,活动商品将会做清退处理。
【假预热】指活动商品预热期标价<活动期标价(或者预热期券后价<活动期券后价)。
券后价释义:指在商品活动标价基础上,扣减在当前商品页面可直接获取的、有效的、当前商品即满足使用门槛(若有)而可直接使用的优惠权益(包括店铺优惠券、商品优惠券、品类券商家出资部分等)后的价格。红包、需与其他商品凑单的优惠等除外。
2.2022年618活动商品价格管控时间节奏
3.活动商家生效跨店满减非活动商品的管控说明
【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品在活动期、预热期的标价相较于该
商品2022年05月06日00:00:00-2022年5月26日13:59:59期间于平台展示的最低标价,向上浮动不得超过10%,否则系统会判定商家正在为开展618大促而故意提前涨价,平台将取消该商品的活动资源支持(如满减凑单推荐等),并将此情形列入不诚信行为管控范围。建议商家自检自查,避免违规。
商家操作流程展示
第一步.查看存在违规风险的商品
商家朋友可以通过以下两个主要渠道查看商品的异常情况并进行修改:
路径一:【千牛后台】-【消息中心】
路径二:商家中心-价格管理中心
展示所有“存在违规风险”及“置为异常”的活动商品;
点击【查看原因】可查看商品价格明细
第二步.根据建议修改商品价格后重新发布
商家可以通过以下两个主要渠道进行修改:
活动商品标价可通过【商家中心-营销活动中心-2022年618招商入口-活动商品管理-异常商品】和【商家中心-价格管理中心】进行修改
讲在最后:
平台还在【规则中心】【营销活动中心】【活动规则说明】以及【营销工具中心】等多个渠道均做了公告提醒,请商家朋友保持关注,共同维护消费者的价格权益,维护平台的良性发展,谢谢各位商家朋友的配合与支持~
注:以上页面截图仅作展示说明,以实际上线展示为准
价格管控相关FAQ
1、收到假预热/活动商品先涨后降提醒通知,最晚的调整时间是多久,错过了还能在调整吗?
最晚调整时间为活动开启前4小时,您可根据系统进行修改对应的价格,并在活动开始4小时之前重新提交发布,逾期商品将无法参加活动。被置为异常的商品无法重新发布,所以商家要及时根据产品提示进行修改哦。
2、为什么我已经整改好但商品又被置为异常了?
系统会实时校验,若修改后校验仍存在不符合要求的,仍会提示商家需要整改,具体可以关注招商后台对应信息/或者甩手网发布并及时调整。
3、有异常,会提前通知吗,有几次整改机会
会有提前通知,请及时关注招商后台信息,同时最晚调整时间为活动开启前4小时,您可根据系统进行修改对应的价格/优惠,并在活动开始4小时之前重新提交发布,逾期商品将无法参加活动,所以商家要及时根据我们甩手网发布的产品提示进行修改哦。