陈欧的聚美优品如何成功？成功要素在这里

2014年随着纽约交易所的钟声响起，31岁的陈欧成了这个交易所222年历史上最年轻的CEO。彼时，老大哥京东还没上市;凡客诚品红了半边天仍在股市外徘徊;拼多多还没有出生;一大批垂直电商倒在了烧钱的路上;只有4岁的聚美优品，神话般成了中国第一个赴美IPO的垂直电商。

聚美优品的成功，是陈欧踩在了“团购”的互联网风口。2009年，陈欧在斯坦福毕业后，开始第二次创业，这次他选择的还是游戏行业，不过不是做游戏，而是在社交游戏中内置广告。很快，两人就被泼了冷水。这种模式在国外很火，在中国却没有市场。眼看找来的投资就要花光，他们不得不另寻出路。在调转方向时，陈欧要做电商，戴雨森想做社区，两人甚至发生了争吵。僵持之际，陈欧注意到团购电商的兴起，提议先试试，用最快的模式让公司先活下来，后续边走边看。

当时的团购风席卷了各个领域，团购网站多达上千家，号称“千团大战”，连各大门户网都参战其中。眼尖的陈欧发现，化妆品行业虽然也有不少电商，却没有扛旗的领军者，且各团购网上都看不到足够的可信度。

对化妆品行业而言，能否赢得用户对品质的信任才是关键。抓住这一痛点，以正品、限时低价为定位的聚美优品前身--团美网2010年3月上线。团美网上线不到5个月，注册用户就突破10万。陈欧借机为网站取了一个更符合定位、更具个性化的名字--聚美优品。

在聚美优品的营销方面，陈欧亲自出马。第二年，陈欧还自己主演了一部不到2分钟的广告片。片中他用拳头将玻璃击得粉碎，一边缠裹着流血的手，一边深沉而自信地表白:“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。”

回过头来看成功的原因可以归结为以下三点:1、先发优势聚美的前身叫团美网，专注女性化妆品团购。在那个中国电商行业还不是很发达的年代，这种专注一个领域的垂直电商是典型的小而美，只做一个细分领域，专注发展的深度，正是因为这样的优势，所以比阿里这样大而全的电商扩张得更快。2、精准营销聚美一开始只是推出几款打折产品，后来开始玩限时折扣和秒杀。在“双十一”还没有现在这么火的时候，聚美已经会撩拨消费者的心弦，引导、刺激消费。事实上，聚美的价格并不是那么美丽，但女生们依旧乐此不疲，天天守在电脑前准点秒杀。原因就在于聚美在2011年推出的“100%正品”，“30天拆封无条件退款”美妆届最高售后政策。3、 广告新颖即使今天聚美已经没有了当年的盛况，“我为自己代言”的广告却依旧被人津津乐道的。正是这支充满正能量而且猛扣年轻人心门的广告，使得聚美的品牌形象得以快速塑造起来。而拍摄微电影，进行软广植入，这种新型的广告方式，不仅增加了品牌知名度，也直接促使聚美植入的产品被抢购一空。

然而，从10年成立到现在，聚美已经走过了7年的时间，7年里，聚美用3年时间将10万变成60亿，又用了3年的时间将57.8亿美元跌为4.33亿美元。而聚美和女生们之间，也产生了“七年止痒”。现在的聚美，基本看不到出路。

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