选品、备货、营销，美国返校购物季爆单全攻略

美国零售联合会（NRF）数据显示，在美国，人们在返校购物季的消费仅次于寒假，电商应重视返校购物季的销售。以下是美国返校购物季的详细分析：

返校购物季电商销售数据

2016年返校购物季期间，美国的电商销售额约为645亿美元，销售增长创下历史新高，今年预计还将更好。

据eMarketer预测（与NRF的数据略有不同），2017年返校季，电商将增长14.8% ，达740.3亿美元。

这一数字相当于美国返校购物季销售总额的8.6% (比2016年高7.8%)eMarketer预计，今年的返校购物季销售总额将增长4% ，从2016年的8245.6亿美元增长至8571.8亿美元。

NRF也表示，返校购物季销售总额将达8571.8亿美元，将占全年零售总额的17%，这是一个惊人的数字，足以让每个在线商家增大销售期望值。

2017年，eMarketer资深分析师Yory Wurmser就电商销售情况发表了看法“2016年电商增长强劲，而2017年又将在其基础上有所增长，令人印象深刻。为重返学校做准备的年轻消费者更喜欢在网上购物，电商的持续增长是可预见的。”

以下图表，展示了7、8月返校购物季热门电商产品的预计销售情况：

此外，尽管很多宿舍用品对占返校季销售贡献很大，但eMarketer并没有把它归到热门商品的行列。

以下将主要讨论如何利用返校购物旺季进行销售：

零售商应尽早为返校购物季做准备

可能很多零售商会想：“很多学校才刚放假，为什么要现这么早销售返校商品。”

谷歌搜索数据显示，每年与返校商品相关搜索从7月11日那周开始会显著增加（这可能是亚马逊Prime Day促销引起的）。

以下谷歌图表可以看出，返校产品搜索在6月底到7月初这段时间开始增加，且每年都在提前。

NRF图表显示（下图），超过73%的消费者计划最晚在开学前三周开始采办返校商品，另有22.2%计划在开学前两个月开始购买。

NRF还发现，68%的家长最晚会在开学前一个月收到返校必备用品清单。这意味着父母和学生从初夏就可能开始考虑购买下一学年的东西。

建议你现在就开始储备返校季商品，满足那些提早购物的消费者的需求，应对即将到来的返校购物季的高峰期。

确保你的网站支持移动设备

谷歌数据显示，2016年7月，60%的返校购物搜索发生在移动端，比2015年增长了35%。因此，务必确保你的网站适合移动设备，如果用户不能在移动端打开你的网站，你将错过一年中最简单的一场促销。

广告公司Rubicon Project 2016年的Back-to-School Consumer Pulse Survey （返校购物中心调查）发现，60%的家长计划使用移动设备购买返校商品。更有30%的受访家长表示，有25%的返校商品将通过手机购买。

所以，请确保你的网站能够支持移动设备，以便在返校购物季充分提升销售额。

确保商品覆盖所有的人群

准备返校购物季的存货时，考虑所有年龄段的学生，这一点至关重要。

在返校购物季，有为各个年龄段学生购买返校商品的消费者，因此，你在制定战略性产品组合时，要将以下类别的学生考虑在内：幼儿园、小学生、初中生、高中生、大学本科生、研究生、贸易学校和专科学校的学生（如：烹饪学校、技术学校、表演艺术学校）。

你甚至可以专门为寄宿学校、宗教学校，以及那些被要求穿制服的学生推出特别的产品组合，你的竞争对手可能不会想到这一点。

每个群体的学生都有最适合他们的一个产品组合，对他们的需求越了解，越能提供合适的产品组合，你打破销售记录的可能性就越高。

除了供应传统的返校用品外，添加一些其它类别的产品

如果你除了铅笔、笔记本等，想不到其他具有高回报率的商品，可以参考以下创意商品列表：

（1）背包等行李搬运装备：背包、斜挎包、笔记本电脑包、公文包、健身袋、午餐盒、绝缘午餐袋、棕色午餐纸袋和塑料三明治袋等。

（2）办公用品类：螺旋笔记本、作文簿、横格纸、三环活页夹、便利贴、订书机、文件夹、加固物件（例如：能打孔的原型贴纸，粘贴破损活页纸）等。

（3）书写工具：圆珠笔、记号笔、荧光笔、木制铅笔、自动铅笔、卷笔器、橡皮擦、修正带、改正液等。

（4）美术、度量工具：彩色铅笔、蜡笔、马克笔、安全剪刀、胶棒、透明胶棒、图画用纸、建筑纸、尺子、量角器等。

（5）电子或科技产品：科学计算器、录音机、笔记本电脑、平板电脑、耳机等。

在返校购物季中，增长最多，最受学生欢迎的产品类别是：电子产品、学校办公用品、服装和配饰、鞋子、BMVD（书籍，音乐，视频，DVD等）、玩具和游戏、体育用品。

返校购物季最有利可图的产品类别

在返校潮期间，最赚钱的产品类别是服装、配饰和电子产品。据Adweek（全球顶尖媒体）报道，作为幼儿园到八年级学生的父母，有一半考虑为孩子购买平板电脑，供他们在课堂上使用。另外，几乎所有的大学生来表示，一台笔记本电脑或台式电脑是必要装备。

这为精明的卖家提供了一个极好的机会，借助返校购物狂潮，将高价产品和慢销品捆绑销售，比如笔记本电脑可以捆绑销售键盘膜和屏幕保护膜；笔记本电脑还可以与电脑包、USB或备份硬盘捆绑销售；运动鞋与运动袜和健身包搭配；美术工具如马克笔、铅笔等与橡皮擦、素描垫捆绑销售等。

以下是NRF制作的图标，展示了返校购物季消费者在4个主要产品类别上的消费金额，消费者在前两名（服装及配件和电子产品）产品的平均消费为674美元，约占人均购物季总消费的65％。

为高中生提供新潮的产品

与其他类别的学生相比，高中生往往更中意流行产品。这就是零售商要销售时尚潮流商品的原因。

2016年最受欢迎的背包和鞋类品牌：

2016年似乎已经是很久以前的事了，像Atari精灵背包也已经过时了，但榜单上仍有一些产品在2017年很受欢迎。零售商要进行广泛的调查，了解哪些品牌的服饰、背包、鞋子和电子设备流行。

很多青少年都为拥有一款潮流商品兴奋不已。所以，如果你大量储存最时髦的返校产品，在你的竞争对手脱销后，将确保你仍旧有货供应。

大学生需要什么返校产品？

当你考虑为大学生提供返校装备时，首先要想到的是宿舍生活用品。

浴球、防水拖鞋、到软木砧板、壁橱和熔岩灯等专门针对大学本科生和研究生的产品，可以帮助你提高收益。

另外，值得高兴的是，超过40%的返校大学生、研究生消费者表示，计划在网上购买返校产品。

亚马逊还专门为学生提供了Prime特别折扣版，取名为“ Prime Student ”。你也可以考虑为学生提供一次性优惠券（促销代码），吸引学生从你那购买商品而不是你的竞争对手。

想要获得更多返校购物季产品灵感，可以查看亚马逊排名，了解热门的宿舍必备产品

返校购物季销售技巧

首先，建议所有的卖家在返校购物季期间提供免费送货服务。

NRF报告说， 84%的父母不会购买没有免费送货的商品，而有77%的父母需要为他们的孩子购买返校用品。因此，对于网上买家来说，提供免邮配送服务是吸引消费者的绝佳手段。

另一推动销售额增长的策略是，电商卖家要在社交媒体上活跃起来，如积极分享产品信息等。

即使你销售的产品与亚马逊或沃尔玛卖家的产品相同，你仍然可以通过在Twitter、 Instagram、Facebook、Snapchat 等社交品台发布与店铺相关的帖子（确保内容吸引人）来与其他卖家区分开来。使用美丽的产品图像，将使你的帖子脱颖而出。

还可以通过使用关键字，使人们搜索与你的产品相关的内容时，能看到你的帖子。

注意，不要忘记在帖子中添加产品链接，人们能一点击就跳转到你的产品销售页面。因为Twitter这类平台发布帖子有字数限制，使用链接缩短器，能使你在在一个帖子中放尽可能多的链接。