这两年，电商行业做出了哪些改变

时过境迁，一切都在改变。就像是90年代的BP机，录像厅，时间推移至今，录像厅早已被电影院取代，BP机更是卖废品都没人要。就像是现在很多商家都在感叹淘宝现在越来越难做，红利流失。但就在有人感叹店铺流量变少，销量骤降的情况下依旧是不断有着新生店铺在悄然生长。

其实，每一年都不一样，只是很少有人去察觉。今年和去年总是有差别。从你的感叹之中带走了一波又一波的流量，给自己的的店铺带来一波又一波的销量。有枯木，自然也会有萌芽，新生淘宝店铺始终源源不断的流入淘宝店上这个平台之中。

以前的淘宝：干就完了

在2012年以前，做淘宝就是三个字：干销量！

起步资金400元，上1元产品，销售，包邮，收集到几万条真实买家信息之后，不发货，把这几万条信息卖掉，一条两、三块钱，一转手，直接到手卖个10万元。

挣到钱，重复上述。倒卖店铺这一乱象持续了一段时间。

互联网时代，擦边球总是要有人来打的。这些人识别系统漏洞，把一些孕婴店稍作修改，卡在那一块压强去做。

修改后台。很简单的就可以拿到想要的排名。算法研究透了，补数据。刷单说的都这么专业内涵。

做烂一个店铺换一个，反正店铺多的是，百家店铺同时上，开车太耗油，从来不开车，litter产品想上就上，用免费流量做其他生意，归根结底就是赚钱。

但随着淘宝系统升级，现在难了很多。以前买家购物比价格，商家打价格战，既然是打价格那品质就不要要求了，有钱赚就好。那时的淘宝诸多乱象，整个平台风起云涌。管他的质量，不求好，只求最便宜。

 

不过这直接损害了淘宝利益，这么大平台，不用我的工具选择第三方，运营本身就是一件很费钱的事，淘宝挣不到钱自然要整改。

印象最深刻的就是2017年底淘宝发布的《全网重复铺货式开店的管理通知》，对大量的重复铺货式开店主店及副店进行处理。因为除了获取流量对于平台来说没有更多价值。

这一记闷头杀成为一颗图钉深深地扎在各大淘宝商家的板凳上。当初为了导入更多流量，有些商家利用个人身份，多开店铺销售相同的产品。各行业都有自己的“潜规则”，这也属于淘宝圈的“潜规则”。之前是重拳出击打击假货，谁知时候又连出奇招，未完善目前的电商环境做出如此的新规。

凡事有利弊，自然有人欢喜有人愁。对于淘宝用户来说，终于不用再去浏览那么多相同的店铺。但对于淘宝商家来说，这又何尝不是一种窘境。

不过这种重复铺货式的运营模式从侧面反映出淘宝商家的无奈。电商行业生存环境的日益严峻，免费流量和付费流量对于头部以下的商家来说都是奢侈，就算是瘦死的骆驼还比马大，更何况是这么多实力强进的大店铺。

办法总比困难多，店主们的集思广益，产生了多家店铺营销的模式。这个方法一直有，但之前淘宝规则并不完善，就算商家们用这种办法也只是针对此类行为进行敲打性的警告。

但是新规的出现证明淘宝开始筛选商家，对于这种模式来获取流量的商家进行“截杀”，这样严峻的生存环境，势必引起电商人群的注意。

 

淘宝的乱象丛生时代终将一步步枯竭，底部的商家势必会有生存也会面临着失败。商店们做得只能是跟上节奏不断完善店铺，随着淘宝的脚步去正规化，集团化。

风浪已过，当时如何去平定的就不去细说了。不过当时的处罚也算是严厉。

（副店铺都关了，果真不扣分）

自此，一人十家店的时代结束，淘宝在引领店家们走向正规化，集团化的道路上也越来越远。

 

“新零售”成为电商的替代词

　马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。在2017年，我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践。而“新零售”三个字会逐渐替代电商。

不得不说2017年真的是一次零售圈大乱斗。

微信小程序如约而至，几经变革；

无人零售大热，行业涌进了几十亿资本；

阿里花了224亿港币拿下了高鑫零售；

腾讯花了近43亿元收购了永辉5%股份；

盒马鲜生大规模开店，“餐饮+超市”被热捧；

永辉超级物种诞生，和盒马鲜生正面叫板；

腾讯、京东和唯品会形成了战略同盟；

阿里也联姻了百联集团；

“二选一”依然在轮番上演；

人脸支付变成了现实；

AI技术大热，谁都想搞点人工智能；

京东杀回了C2C，腾讯重新触碰了电商。

 ......

（都是当时火热新闻）

 

为何要开启“新零售”模式

新零售更加关注线上和线下的统一，所以我们才看到了新零售与电商的根本区别。通过线上和线下的统一，线上无法解决的痛点和难题，通过线下的场景进行破解，线上和线下原本水火不相容的发展状态，开始被合作、协同所取代。从这个角度来看，新零售时代的格局要比电商时代的格局更大，能够带给我们更多的想象。

 

其实从大环境来看，电商业并没有幻想中那么繁荣。网购用户增长缓慢，网购增速也明显下滑。当电商时代的红利逐渐减退的时候，新零售被推到了历史前台，但如果我们按照电商的思维和逻辑来看待新零售的话，新零售必然会陷入到电商发展的困境里。

根据京东GMV增速，京东2014-2016连续处于下滑状态。与其相伴的还有唯品会。不过拼多多和云集微店这几个少数的却在在增长，其他独角兽也都放缓了。

就是在此环境下，京东腾讯与唯品会联盟了。

但同年第一大B2C天猫第三季度GMV加速却增长到49。

只是在6月份的时候腾讯微信就开始大规模的封杀淘宝客，虽然京东增长逐年下滑，但它在数码家电，母婴快消品依然是领先天猫。服饰虽是特长，但如此增长是它可以带动的嘛。

天猫增速如此之快，应该就是从从淘宝交易额里面切换。原因自然是和阿里新零售有紧密关联，而且同样牵涉到商家们的命脉。

 

新零售是未来的商业趋势，巨头们做新零售不仅为夺取先机抢占市场，还有就是放大GMV数据从而赢得市场青睐。

为了这些利益，阿里，京东，腾讯在2017年就引发了上面提到的零售圈大乱斗。

 

虽然淘宝越来越难做是种趋势，每季度甚至每月都在调整规则，但这不是必然。脱颖而出的店铺依然存在。并且并且阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布，淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座。而张勇对淘宝天猫做出新的定位，则变成了新零售的基座，新零售的两条支柱：

1、淘宝通过创新生态赋能中小商家和创业者    2、是天猫则帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。

 

分进合击，阿里开始了新零售战略新征程。但是又有问题出现了，零售大战后备资源从何而来？

其实说了这么多，说到最后依旧是为了钱。阿里做新零售，只能是加大流量变现从淘宝天猫上收取更多的服务费。天猫是大头，资源只会向天猫倾斜，利用淘宝给天猫引流。

 

好了，这回是明白了为何淘宝越来越难做了。

以目前的行情来说。天猫品牌店铺的财大气粗，淘宝的广告费用太高，不做推广没流量。目前情况只能店铺且开且珍惜罢了。

相比较花不起推广费用的商家，平台肯定会更重视大品牌做能带来的效益。

当时就有大佬猜测：手淘会关闭所有内容的公域渠道，取消所有达人等级和渠道等级，统一发到微淘。淘宝把发放给大人流量全部收回，内容形式规定统一，这意味着以后要么花钱买流量，要么花钱养内容团队。

大佬不愧是大佬，预言成真，不过不管如何猜测，淘宝都是越来越难做了，不是单纯蛮力“干”就完了，谋略三十六计，统统都要用上了。

 

而且在今天看来，淘宝已经收到了拼多多的冲击，因为无论是用户群还是商品结构都与淘宝类似，淘宝商家向拼多多的迁移门槛注定不会太高。

 

其低价模式+朋友圈拼团模式注定了拼多多拥有大量的流量，三四线的城市有大量使用拼多多的人群。

并且现在三四线城市的涨幅明显高于一二线城市，互联网潜力还是很巨大。

 

而且这些人群就是流量，现在不难看出，拼多多真的从淘宝这撕开一个口子，流量变少也导致很多商家出淘……嗯，这也算是淘宝号越来越难做的外部原因。

况且现在淘宝内部僧多粥少，每个行业的竞争都太激烈了，可优势的展示位置就那么几个，有人上去了，自然有更多的要掉下来。

 

这个平台上有超过800万的上级店铺，商家的运营成本越来越高，利润确实越来越低，阿里对于天猫也越来越重视，淘宝地位自然下降，分到的资源也很有限了。不管上面说京东拼多多如何，他们现在也正在推广，试图从市场上抢夺更大的蛋糕，这是阿里变得越来越被动。

 

中小卖家虽然占据了互联网的先发优势，但随着实力企业的店铺不断入驻，他们的处境变得也越来越尴尬。并且现在越来越多的店铺都在打价格战，虽然是最不提倡的一种商业竞争方式，因为很容易形成造成

低价—利润低—压缩成本—质量差、服务差—流量下滑—价格更低

的恶性循环，最后很可能会打破市场秩序，导致多方参半的结果，甚至关门大吉，造成淘宝商家的大批退出。

不过物竞天择，适者生存，虽不在少数。作为卖家我们只能与时俱进、不断研究最新玩法。