从美国购物中心通道中爆发的零售新商机?
从亚马逊平台目前的发展态势来看,日趋激烈的竞争环境使得企业更加注重线下渠道。但是,传统的线下零售分销方式面临着高门槛、周期长、利润低等不良的行业现状。在互联网驱动下的消费升级时代,中国企业和电商有没有一个低成本且快速融入美国线下零售市场的有效捷径呢?有,那就是大型购物中心的专柜展销!
传统分销零售有何弊端?
美国线下零售,在国人的刻板印象中纯粹是指:通过分销商进入像沃尔玛、Target、BestBuy此类的大型美国本土零售商,殊不知在实际操作中,这种借由分销商运作的模式对绝大多数的中国跨境电商而言都是非常难做的,不仅仅入驻资质的择取门槛高、运作周期漫长、中间环节缩减利润,多层级的摊挪还面临着巨大的风险和资金压力。
通常而言,挑剔的零售商完全会基于自身的需求来选取产品,这种情况下协助企业向零售商介绍产品的分销商往往起不到实质作用。即便是零售商在分销商的介绍下顺利接受产品,供应商的产品也需要配合零售商的招商时间表,拖上数月甚至半年的时间,才可能上架。且零售商一般会抽走25%至50%的提成,分销商还需要收取额外费用,利润空间被缩减。此外,零售商会要求在短时间内进行大量铺货,这无形之中也给企业造成了很大的生产和库存压力。
什么是大型购物中心专柜?
介于美国国情的缘故,大部分美国人居住分散,居民区里一般没有商业设施,所以人们日常购物、逛街和娱乐都会去附近的大型购物中心,购物中心都会配备商店、餐馆、影院和其他娱乐设施建设。
据2016年某市场调查反馈称,尽管大型购物中心在美国零售设施总面积中仅占百分之一(1%),但是它们却吸引了绝大部分的美国消费人群:以三个月为周期,75%的美国成年人(约1.8亿人次)平均去过4.2次大型购物中心。在逛购物中心的抽样调查人群中,有将近一半的人(48%)会有购物行为,且在30天内的平均购物消费额达到156.80美元。由此可见,美国大型购物中心的市场需求和集中购买力还是非常旺盛的。
如下图所示,美国的大型购物中心一般是两层建筑,两侧为固定店面,中间宽大的公共过道会被用于专柜的布设,人流量和曝光率具有优势。
购物中心专柜有什么优势?
购物中心专柜在美国被称为Pop Up Stores,是近20余年才刚刚发展起来的一个零售新渠道。根据美国《财富》杂志 (Fortune) 的一篇财经专稿称:专柜零售业营业额自2009年每年以16%的速度增长,2014年达到80亿美元。2016年,亚马逊开始布局的美国线下零售业务,就是通过这种购物中心专柜的形式来开展的。
购物中心专柜可以做为中国品牌商、厂家、亚马逊卖家和海外仓运营者进入美国线下零售的快速通道,除了费用低、租约灵活,专柜销售还有以下优点:
· 设在购物中心的公共空间,人流量比固定店面大;
· 有专门的销售人员随时向路过的人演示商品的使用;
· 没有竞争,可以展示和销售单一企业或者卖家的多种产品;
人流量是制约中国企业或行业协会到国外办展的一大因素,美国购物中心的公共通道的空间除了放置销售专柜,正好能满足中国企业或者协会举办大型展会活动的要求,尤其是能满足消费类产品的展示和招商的需求。在购物中心租用空间,搭建展台,在同样付出租金和搭建费用的前提下,购物中心会为展会的人流量提供保障。
中国电商该如何操作?
美国JBC & Associates公司作为服务提供商,将协助中国客户进行产品调研、财务分析、选址、租约谈判、销售人员招聘与培训、专柜装修装饰、设备采购、证照申请、日常销售管理、库存管理、推广、融资、贷款等全部相关服务。
JBC & Associates 由多位美国零售业从业人士创办,提供一站式购物中心专柜开店服务,JBC也是美国一家提供包括上述融资贷款服务在内的此类公司。
中方客户负责商场租金、销售人员工资及其他相关费用,并负责运送货物至美国仓库,由仓库定期配送货物至相关的购物中心。如果中方客户需要,JBC公司可提供海外仓及美国售后相关服务。
JBC目前与美国所有的大型购物中心均有合作关系,并与美国的商业物业集团Simon Property Group有战略合作,Simon集团承诺为通过JBC公司进入购物中心的中国客户提供优位置和惠租金价格。Simon集团在全美拥有或者管理325家购物中心,其中包括美国零售面积的购物中心King of Prussia Mall。Simon集团为上市公司,其股票为美国股市标准普尔100指数 (S&P 100) 的成份股。