投诉淘宝小二（花名：晟啸）的维权之路

投诉淘宝小二（花名：晟啸）的维权之路

 

作为一个开店2年多的淘宝企业店铺2钻小卖家，遇到淘宝小二（花名：晟啸）恶意封店。谁知道上架没有24小时的产品，淘宝小二（花名：晟啸）打电话找我要求提供商品的官方证明。于是我开始我投诉淘宝小二的维权之路。

下面是跟淘宝官方客服聊天记录，联系在线官方淘宝客服，淘宝小二（花名：夏富瑞）说把您 商品的进货链接 以及发货方式在申诉留言中说明清楚 同时提供保证书，这些就没问题了，结果呢，按要求操作后，又是申诉不成立

处罚宝贝详情页：

 

淘宝该商品的类似的搜索结果的店铺成交好的一大把，都挂在上面相安无事，我们小卖家就直接封店了，对于这种歧视（只许州官放火，不许百姓点灯），表示无法理解，而且我这个宝贝上架时间不足24小时，而且没有一笔成交记录

 

百度一搜，已经有上千多个小卖家，因为这个被无缘无故封店，不知道坑了多少卖家，还不知道。

针对今天2018年10月30日，上午10点20分，淘宝小二（花名：夏少青）详细解释下面这2张图。

下面这图我来解答淘宝小二（花名：夏少青），此图为百度搜索结果的截图，并非我们公司店铺处罚宝贝的图片，请仔细看清楚，如果不相信，可以去百度搜索：危及交易安全  这几个字，出来的结果 跟我下面的图片一模一样，第二张图是点击了我第一张图箭头指的这个结果页，展开的二级页面，这个小卖家的详情描述，请不要自己独断认为是我们公司企业店铺宝贝的销售情况，我们店铺宝贝上架没有24小时，没有产生任何交易，没有任何买家旺旺咨询过。请知悉

奇怪的是，收到短信说，冠冕堂皇的说申诉成功后，重新创建，结果呢，还是一句不明不白，结果申诉不成立

 

淘宝基本的诚信都没有，小二无缘无故封店，对于苦心经营的小卖家，投诉无门，打电话到淘宝还不能进行人工申诉，也不能进行人工进行沟通呀。让人说话的机会都不给呀，淘宝真牛呀，阿里巴巴真牛呀，淘宝小二（花名：晟啸）更牛呀，官方客服也是踢皮球，说话不算话的行为，作为小卖家看到这种作风感觉到非常的耻辱。

 

这个事以前我对淘宝的感觉不错，也一直在淘宝上买东西，难道让我们普通人成为一个伤心卖家及买家吗。难道让我们普通人慢慢抛弃淘宝，放弃淘宝吗？？

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2018年10月29日下午4点，接到淘宝小二花名：泰星可（一个女的），讲话很强势那种，刚开始跟你讲大道理，怎么怎么样，然后，就一句话撩在这，这个账号处理结果就这样，不服也得服，好牛逼的感觉，还说以后这个卖家账号，可以用来买东西，就是不能作为卖家账号而已，我就想说了，你们这种态度还奢望我们支持你们淘宝买东西，简直就是脸皮厚的不要不要了。。。。。。。。

2018年10月29日下午6点，有个淘宝小二（一个很强势的女的，花名没说，估计是怕更新到帖子里面）说我宝贝有2条，第一，不该发布，别人家发布了是别人家的事，第二，宝贝类目错放，她说这2条是导致封号的主要原因，我就想说了，别人家在淘宝发布了1年2年都没事，凭什么我宝贝发布不到24小时，就直接给封号处理，第二条就更可笑了，类目错放根据淘宝规则来说再严重也就是扣分，达不到封号的处罚条例，这真的就是：“欲加其罪，何患无词”，真牛逼，我是真服了，为了完成所谓的kpi考核，小二也是拼了命在玩，不顾我们小卖家的死活，这样做就不怕报应吗？？？

2018年10月30日12点12分更新

这个小二电话里说的是花名是：夏少青，是个女的，旺旺名的花名却是 ： 沐暖，也是一个很强势，很会忽悠的一个人，这个时候打电话给我说

第一，这个宝贝你发布类目错了，第二你不要管别人能不能卖，现在抓到你了，你只能自认倒霉，其他家怎么样，他说他不负责

第二，建议你以后不要发布这种产品，就没了

罚你已经没商量了，不服也罢，估计就是说上法院告我淘宝小二都不怕，我们就是这么任性，就是这么牛逼，你能拿我怎么样，好嘚瑟的口气，不知道这些淘宝小二是怎么了，个个都这么威风，这么理直气壮，这么有气魄，我只能玩弄在你们的手掌之下了，实在不敢恭维，我彻底被你们这些淘宝小二给击败了，你们牛，真的牛，再也找不出第二个团队比你们还厉害的了，我只能自认倒霉

 

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2018年10月30日下午15点45分，淘宝小二（没问花名）又打了一个电话来了，不知道怎么回事，老是扯些没用的，到最后来一句，亲我们审核团队经反复确认核实，您这个结果是很公正，很公平，很公开的，既然公平公正公开，你就好好解释下同一个搜索词，在淘宝搜索结果下，跟我们公司店铺宝贝发布同一个类目，成交了几百上千笔订单的链接为什么一直都相安无事，是当我们小卖家傻子吗，看不懂中文，看不到其他家宝贝发布的类目吗？下图看到其他家同样的宝贝，他们的类目，难道是假的吗？？？？

 

 

还是你们对这个处理结果是心虚了，不打个电话问候下就不舒服，不能解决问题，打那么多电话有用吗？忽悠起来好玩吗？

陆续会更新，敬请期待----------