B2B内容营销真的可以鲜活有趣吗?
B2B的内容营销思路是帮助用户解决问题,提供有价值的信息,不做自吹自擂的营销传播方式。谈到内容营销,人们总会想起可口可乐、肯德基和杜蕾斯这些品牌,相对于“无聊”的B2B企业营销,这些B2C品牌的话题性更强、受众面更广,而用户也很容易因为看到他们有趣的内容而消费。
在三、四年之前,如果一个企业想把营销的品牌信息发出去,首先得去找媒体,咨询排期和付费。然后文案可能由广告公司做,还要多轮的往返,最后什么时候内容能发出去,很难说。现在我们有了很多新媒体、社交媒体,企业营销有了自由。那么只要你有足够优秀的内容,总能吸引到读者和消费者。当然有人会说,你发的没有人看,这是另外一个问题。因为至少你有了一个所谓的自由发挥的空间,而不是完全依赖于过去的传统媒体。这是我们内容营销的真谛。
内容营销的作用主要分为三个方面:吸引流量、培养潜在用户、劝诱转化。
1、如何吸引客户流量
通过内容营销来扩散链接传播,换取点击回流,并凭借带链接的高质量内容被转载提升曝光和网站搜索引擎排名。
2、培养潜在用户群体
消费者从接触到信息到真实转化,会经历引起注意、引起兴趣、唤起欲望、留下记忆、转化行为五个阶段。另有研究显示,用户从接触新产品,到最终完成转化(下载、购买)之间,平均需要经过七次重复提醒。
内容营销通过持续输出内容来反复“刷存在感”,在潜在用户的脑海中植入根深蒂固的印象。
3、引导并进行转化
引导转化的方式既包括直接在内容中引导用户去做某事,如访问网站、关注微信公众号、订阅视频传播,也包括在回流页面进行诱导,如必须登录注册才能看到完整内容。
内容营销需要注意的事项
1、需要知道你的目标受众是谁
内容营销不是照搬网上热门内容,更不是刷屏博取眼球,而是基于用户定位基础上的精准触及。用户选择倾听你(通过邮件订阅、关注微博或微信公众号、关 注社交网络主页)是带着对内容的期待而来。应当展现与他们相关的内容,如果说什么是最好的内容,那就是在对的时间出现在对的人面前。
2、打造一台内容持续输出的引擎
在国内,以知乎为代表的分享社区利用网友的“认知盈余”彻底释放知识的价值,网友们讨论的范围上至天文地理,下至鸡毛蒜皮,知乎的编辑们每天将平台的高质量内容整理成长微博输出。这些精心筛选的内容引起网友的转化回流。
此外,知乎还开设了知乎专栏,邀请行业领袖和高产作者入驻,脱离问答形式的束缚,随时创作“有感而发”的内容,这都起到内容引擎的作用。
除了知乎,还有很多新大陆,比如一百万批发采购网、通用五金网和万国机械网,都是向目标受众传递有价值的、相关的但却是非销售的信息。
3、撰写“诱人”的标题
标题会最先映入眼帘,通常在被分享的时候直接展现的就是标题,重要性不言而喻。对于撰写标题技巧包括:不要再标题里透露全部内容、抛出疑问而不是总结陈词、反复修改直到满意等。
4、保证文章长度
因为对于搜索引擎不管是百度还是Google搜索排名与被收录文章长度关系中,一般排名在前十名的文章需要包括至少2000个单词。在社交网络中,人们会更倾向于分享字数较多的专业长文,有调查显示,用户认为文章篇幅在3000字至10000字的范围内最容易或得人们的主动分享。
5、促进用户参与互动
应当尽量鼓励受众由单纯的内容消费者晋升为内容制造和传播者,从而延长内容的半衰期。例如,可以在网页的下方放置社交网络的分享按钮,像我们在云集B2B网添加行业头条,然后分享到其他平台或社交网站上,大大提高推广力度,范围广,增加客户的互动频率。
6、选择合适的发布渠道
初创团队自建发布渠道成本过高,选择本身具备有一定影响力的媒介代发效果可能更好。主要发布渠道包括新闻媒体平台、自媒体平台、社交网络等,例如:贴吧、豆瓣都是不错的内容营销平台。
我们都知道传统的B2B企业营销方式包括电话销售,邮件、行业展会,上门推销等。但是随着新媒体的诞生,大家更注重的是内容的真谛,通过内容激发消费者的兴趣,在兴趣的基础上培养用户的好感,最终能刺激购买。