调研了20个社群后,发现这5种方法最能活跃社群
1、借助热点话题
“蹭热点”是新媒体运营必备技能,社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻,甚至不用你调动,气氛都会自然起来。
如果气氛还是没法调动起来的话,可以先提前找好几个群友打配合,将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。
2、借助群工具
每种社群都有其适合的社群工具,比如说学习类社群适合用打卡工具,活动类社群适合用报名接龙工具,电商类社群适合用抢购工具等等。在这里重点介绍一下报名接龙工具,众所周知,人人都有从众心理,当同一个微信群的成员看到有熟人报名后,报名的几率就会大大增加。
3、找到群KOL
社群是由无数群成员构成的,而社群的KOL就是这些社群成员的连接点,KOL的意思是舆论领袖,这个群体往往拥有非常广阔的人脉,大家对他们通常会比较服气。社群管理者可以通过找出这些KOL,让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容,这样的话在提升了社群活跃度的同时,还能够让社群的价值进一步提升。
4、利用奖励机制
奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法,社群群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围,可以是大额优惠券,也可以是书籍,也可以是现金红包,视社群类型而定。
之前曾参与过一个服装社群的运营,她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励,定期发起群内抢购,在清仓的同时还大大调动了群内气氛,让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝,产生了多次的复购,效果显著。
5、线下聚会
社群发展到一定阶段后,社群群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的,线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后,社群的粘度自然会进一步增强,生命周期也会越来越长。