互联网营销应该如何做好线上活动策划?
对于专业网络营销来说,能帮助公司成功策划线上活动也是必备专业能力之一。
1、策划如何定义才更加清楚?
策划两个字,分开来即策略和计划,永远是策略先行,然后执行计划,要想实现目的,什么事情都是策划出来的,大到一场政治革命,小到一次新媒体活动策划,简单来说活动策划也就是我们的生活日常。
策划一次线上活动犹如雕刻一款产品,产品有升级更迭,活动周期短,不可逆,可以将经验不断总结与复盘。而线上活动产生的场景,对于用户而言,大部分时间却是偶然性的。
2、线上活动策划的预期目的与形式
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、PV、UV几个维度进行考量。目标需要根据活动的进程,分阶段设置,便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
不要指望一次线上活动可以满足所有问题,只需想清楚我们的核心指标是什么?想做品牌曝光与推广?想调动用户积极性?提高留存和转化?是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
不同目的,侧重点不同。目的之间互相补充,但找到侧重点,需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节,才能达到活动的效果。对于大众消费品而言,最常见的活动形式莫过于打折促销优惠抽奖送礼,真正沉淀一些有价值的老客户,但是这种活动不易过多,要结合品牌定位,不然会给部分用户造成该品牌廉价不高级的印象,真正有消费意愿,对价格不那么敏感的客户,随着消费升级的到来,已经越来越多了,而这种活动形式已经烂大街,用户参与也会审美疲劳。
3、策略与计划的最终目的
其次,活动策划,策略先行,按计划执行,策略即创意、思路、想法,执行计划即详尽展示活动的每个步骤和细节。
两者之间是紧密相连,相互补充的。作为乙方新媒体服务机构,我们给客户提交策划案,通常会做两-三个策划提案,透露一下,这个提案一般会包括活动创意来源,主题,主题阐释,活动基本内容,活动时间和活动步骤,执行计划,什么时候做?什么人参与?在哪做?以什么方式做等?如何推广?预期目标和所需资源等。
真正要将一个好的活动策划案执行,是需要强大和缜密的执行力的,优秀的活动执行人员比创意人员更稀缺,需要熟悉新媒体,了解每个平台的规则,用户特点,需要了解品牌,了解产品的核心卖点,知道这个活动,跟谁玩,让什么人参与,说人话,如何让他们参与。需要有系统思维,了解从创意到执行的每一个步骤,资源的分配,需要垮部门的沟通和整合各路资源,让活动始终就像放风筝一样,在手里牵引着推进。
4、如何系统的推广一个线上活动?
对于一般的h5链接,海报,文字,弹窗,我们已经审美疲劳,广告轰炸是无效的,推广活动的核心就是如何让一个活动优雅,有逼格,有调性,好玩,有趣,不让人讨论,转化率高的方式,激发大家参与互动。
文字娓娓道来,故事引人入胜,视觉炫酷狂拽呆萌,借助社交媒体广告曝光,这里有一个用户心理,即别太复杂,要简单,一看就明白,一点就参与,别让用户思考动脑子看不懂,其实用户就是在偶然,漫不经心的场景下看到这个活动的,让他们闭着眼睛就能走完活动流程最好。
最后,别忘了活动策划和执行复盘:总结和分析数据,不让用户在任何一个环节流失;熟悉活动的每一个流程,对合作资源可控,一切以用户体验为核心,与品牌大调性结合,不损害品牌形象。
每一个用户即时的反馈,立刻反馈,反馈呈现;衡量用户参与成本,简化步骤,极致简单;给用户一个转发的理由,解决信任问题;做活动事后反馈,推广前做测试,发现问题及时修正,预想可能的突发状况,维护品牌美誉度和用户情感。